مشاوره انجام پروپوزال ارشد انجام پایان نامه دکتری تهران تبریز اصفهان شیراز

پالایش و غربال شاخص‌ها با تکنیک دلفی

بازگویی یا تکرار
منظور تکرار یکسری راندها به صورت فرایندی، سیستماتیک و نوشتاری به وسیله پرسشنامه و با هدف روشن تا اجماع نظرات است که متخصصین حداقل دو بار در مورد سؤال مشابه نظر داده و با دریافت اطلاعات از سایرین، امکان تجدید نظردر پاسخ های خود را دارند که باعث توسعه کار گروهی بدون آگاهی از وجود سایرین می شود و در اصل، از تأثیر منفی نفوذ شخصیت و وضعیت شرکت کنندگان در پاسخ های سایرین اجتناب می گردد. از نظر تعداد راندها، مقالات ۲ تا ۱۰ راند را گزارش داده اند. اما دلفی کلاسیک در برگیرنده چهار راند بوده که محققین معمولاً برای دستیابی به اهداف تحقیق خود، آن را به دو تا سه راند کوتاه می­نمایند.
متخصصین
شرکت کنندگان دلفی متخصصین یا خبرگان یا پانلیست­ها می­باشند. آنها به چهار خصوصیت: دانش و تجربه در موضوع، تمایل، زمان کافی برای شرکت و مهارت­های ارتباطی مؤثر نیاز دارند و پارامترهای کلیدی مطالعه نیز صلاحیت پانلیست­ها، اندازه پانل و روش انتخاب آن­ها است.
صلاحیت پانلیست­ها
متخصص دلفی باید دانش کافی در زمینه موضوع مورد نظر داشته باشد، در بحث درگیر و بر نتایج فرایند تأثیر بگذارد، با این وجود، افراد غیر متخصصص و علاقمند نیز شامل می­شوند. پاسخ­دهنده­ها باید نسبتاً بی­طرف، و اطلاعات کسب شده منعکس کننده دانش و درک آنها باشد. علاوه بر توانایی، علاقه و تعهد شرکت کنندگان به موضوع، درگیرشدن مداوم در کلیه راندها نیز مورد نیازاست. هرچند که دلفی با فراهم سازی بحث در محدوده محترمانه و ارائه نظرات متفاوت اعضا به هم موجب علاقمندی و درگیری خواهد شد.
تعداد متخصصین
تعداد شرکت کنندگان معمولاً کمتر از ۵۰ نفر و اکثراً ۱۵ تا ۲۰ نفر بوده است . هرچند در مقالات تعداد ۱۰ تا بیشتر از ۲۰۰۰ نفر گزارش را نیز گزارش نموده اند، اما در گروه های هموژن معمولاً 15-10 نفر کافی است. در دلفی معمولاً از نمونه های همگن برای به دست آوردن طیف گسترده نظرات، پاسخ­های باکیفیت و راه­حل­های قابل پذیرش استفاده می­شود. این نمونه گیری موجب افزایش حجم نمونه، مشکلات جمع آوری داده ها و در نهایت، پیچیدگی رسیدن به اجماع، اجرای آنالیز و بازبینی نتایج می­شود، هرچند که با حجم نمونه بزرگتر تعداد قضاو ت ها افزایش و ترکیب آنها اعتماد را افزایش می­دهد. بعضی محققین متذکر می شوند معمولا ۳۰ نفر برای ارائه اطلاعات کافی است.
نمونه­گیری
در اکثریت موارد، نمونه گیری مبتنی بر هدف استفاده شده، اما در صورت عدم شناسایی متخصصین، نمونه­گیری گلوله برفی نیز بکار می­رود. اگر متخصصین شناخته شده و زیاد باشند، از نمونه گیری تصادفی استفاده می­گردد. بعضی مقالات، دلفی را از نظر عدم نمونه­گیری تصادفی نقد نموده، اما نماینده بودن نمونه­ها اهمیت نداشته، بلکه کیفیت پانلیست ها مهم تر از تعدادآنها است.
پرسشنامه
دلفی یکسری از راندهای پیمایشی یا پرسشنامه ای بوده که با پرسشنامه اولیه، پرسشنامه راندهای بعدی را نیز شکل می دهد و باید در مرحله طراحی تحقیق در مورد آن تصمیم گرفته شود. در مورد سؤال اولیه پیوستاری از سؤالات متمرکز تا وسیع (معمولاً وسیع و بازپاسخ) بکار رفته است. اما در مواردی که راهنمایی شرکت­کنندگان نسبت به موضوع خاص هدف باشد سؤالات متمرکز و دارای ساختار استفاده می­گردد.

بازخورد کنترل شده
بازخورد، به معنی فرصت بازنگری نظرات خود و ارزشیابی نظرات سایرین توسط متخصصین است که جز و مهم حرکت به سمت اجماع است. بنابراین، شرکت کنندگان تشویق می شوند و اجازه دارند تا قضاوت­های­شان در راند اول یا راندهای قبلی را دوباره بررسی نمایند اما تبادل اطلاعات بین متخصصین آزاد نیست.
آنالیز نتایج
بطور معمول، برای آنالیز نتایج دلفی، در اولین راند، آنالیز محتوی برای شناسایی تم های اصلی در پرسشنامه بدون ساختار اولیه انجام می گیرد که نتایج آن پرسشنامه بدون ساختار را به پرسشنامه ای با ساختار تبدیل نموده، اساس راندهای بعدی را تشکیل می دهد. در دومین راند، آغاز بکارگیری روش ها کمی است که تکنیک رتبه بندی و درجه بندی (میانه و چارک ها) استفاده می شود و در سومین راند و راندهای متعاقب، شا خص ها ی مرکزی و پراکندگی بکار می روند.
اجماع
منظور از اجماع، رسیدن به اتفاق نظر در مورد یک ایده و گاه تلاش برای مشخص ساختن تفاوت­ها است. اجماع به معنی یافتن پاسخ صحیح نیست، بلکه صرفاً توافق شرکت کنندگان در یک سطح خاص در موضوع است. معیارهای نشان دهنده اجماع درصد آیتم ها (رایج ترین)، ثبات پاسخ ها و تفسیر بر مبنای نظر متخصصین است. در نتایج مطالعات محدوده متفاوتی از سطح، اجماع ۵۱ تا ۱۰۰ درصد گزارش شده است.
گمنامی شرکت­کنندگان
به نظر می رسد احتمال گمنامی کامل نیست، چرا که محقق، افراد پاسخ دهنده اصلی را می شناسد. بنابراین، گاه واژه شبه­گمنامی در دلفی استفاده می­شود. حفظ حقوق شرکت کنندگان به آنها رخصت می­دهند تا در آخرین فرم تحقیق نامشان را به عنوان همکار بنویسند.
زمان
اجرای دلفی زمان بر است. زمان های مورد نیاز دلفی شامل زمان هماهنگ کردن (سازمان دهی، درخواست و دریافت اطلاعات) ، فکرکردن، نوشتن و ارسال به متخصصین است، اما استفاده از تکنولوژی الکترونیک فرصتی است که با امتیازهای ذخیره سازی، پردازش و توانایی انتقال پرسرعت، حفظ گمنامی پاسخ­دهندگان و پتانسیل بازخورد سریع از طریق رایانه و اینترنت سریع تر و آسانتر انجام می­شود.

روش ترکیبی کیفی- کمی روش دلفی - PLS
به صورت مختصر مراحل انجام تحقیق برای روش ترکیبی دلفی- PLS به تفکیک به صورت زیر می­باشد:
1) ابتدا مطالعات کتابخانه ای صورت گرفت.
2) هم­راستا با مطالعات کتابخانه­ ای تکنیک دلفی با استفاده از پیشنهادات نخبگان شروع شد.
3) شاخص ­های مهم و مرتبط با موضوع تحقیق استخراج شد.
4) براساس متغیرهای طرح شده پرسشنامه طراحی شد.
5) پرسشنامه ها را از نظر پایائی و روائی مورد بررسی قرار گرفت.
6) پس ازتائید روائی و پایائی پرسشنامه، بین نمونه آماری توزیع گردید.
7) سپس داده های حاصل از پرسشنامه ها وارد نرم افزار smart PLS نموده و مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت.
8) آزمون­ها به دو صورت توصیفی و استنباطی انجام شدند. در بخش توصیفی به بررسی میانگین، فراوانی، درصد فراوانی اشاره شد، در بخش استنباطی با استفاده از آزمون‌های همبستگی بین متغیرها و آزمون حداقل مربعات جزئی میزان ارتباط بین متغیرها و همچنین میزان اثرگذاری هر یک از متغیرها را مشخص شد. حداقل مربعات جزئی راهکاری برای آزمون فرضیه ها است و زمانی بکار میرود که حجم نمونه محدود باشد یا داده ها نرمال نباشند.
8) در انتها به نتیجه گیری از کار و مقایسه آن با مطالعات پیشین پرداخته شد.

بازاریابی لاکچری وسایل آرایشی دختران زنان

تحقیقات داخلی
غفاری آشتیانی و اکبری، (1392)، به بررسي عوامل تاثيرگذار بر خريد ناگهاني لوازم آرايشي پرداختند. تحقيق به طور کلي مشخص نمود که محيط فروشگاه، لذت خريد و درگيري کالا بر خريد ناگهاني لوازم آرايشي تاثير مثبت دارند. همچنين بازارگردي به صورت غيرمستقيم و با تاثير بر لذت خريد، خريد ناگهاني را تقويت مي نمايد.
ابراهیمی و همکاران (1391)، به بررسي عوامل موثر بر نگرش و قصد مصرف کنندگان به خريد محصولات جعلي برندهاي لوکس پرداختند. يافته هاي تحقيق نشان داد که، عوامل «رضايت خاطر شخصي»، «آگاهي از ارزش»، «برداشت قيمت- کيفيت»، «اثر اجتماعي»، «مسائل اخلاقي»، «هنجار ذهني»، «ريسک درک شده» و «آگاهي از برند» تاثير معني داري بر نگرش نسبت به محصولات جعلي دارند و تاثير «وجهه برند»، «وفاداري به برند» و «ريسک گريزي» بر نگرش به محصولات جعلي، معني دار نبود. علاوه بر اين، يافته ها نشان داد که نگرش به محصولات جعلي نيز، تاثير معني داري بر قصد خريد اين محصولات دارد.
تنهایی و ارزبین (1389)، به بررسي جامعه شناختي الگوي مصرف لوازم آرايشي در ميان دانشجويان پرداختند. نتايج اين مطالعه شامل يافته هاي توصيفي و تحليلي است که نشان مي دهد، افزايش سرمايه (اقتصادي، اجتماعي، فرهنگي) زنان جامعه ايراني باعث تمايز و تفاوت نسبت به گذشته آن ها مي شود و از جمله عناصر مهم به شمار مي آيند.

تحقیقات خارجی
آجیتا و سیواکومار (2017)، به درک تاثیر ارزش شخصی و اجتماعی بر نگرش و رفتار استفاده از برند های لوکس آرایشی پرداختند. نتایج این مطالعه نشان داد که؛ فلسفه خوشی(لذت گرائی یا مکتب رفاه طلبی) و ارزش وضعیتی ارتباط معناداری با نگرش داشتند در حالی که رفتار مصرفی تحت تاثیر ارزش وضعیت و مادی گرائی قرار گرفت. از این رو، صفات نمادین و روان شناختی در میان مصرف کنندگان، تمایل آنها برای خرید و ترجیح برند های لوکس لوازم آرایشی را نشان می دهد. یافته های این مطالعه، بینشی ارزشمند برای بازاریابان و مدیران به منظور درک روند مصرف، نگرش و رفتار در بازار لوازم آرایشی لوکس و توسعه راه برد های بازاریابی درجهت موفقیت فروش محصولاتشان، فراهم می­کند.
هیوم و میلز (2013) خاطر نشان ساختند که با درنظر گرفتن ماهیت انگیزه لذت جوئی از محصولات، لذت جوئی از مد لوکس به محصولاتی نظیر لوازم آرایشی و عطر توجه مربوط می شود. مصرف کنندگان که تاکید زیادی بر ارزش لذت جوئی دارند، ممکن است نگرش مثبت نسبت به مصرف برند های زیبایی لوکس مانند Chanel، Dior، Lancome و Neutrogena داشته باشند. استینکمپ و د جونگ(2010) دریافتند که ارزش مادی گرایی ارتباط معناداری با نگرش نسبت به محصولات جهانی و محلی دارد. این ارتباط به این خاطر است که مصرف کنندگان مادی گرا نگرش مثبت نسبت به اقلام لوکس خود دارند علاوه بر این، مادی گرائی به الگوی استفاده مصرف کنندگان مربوط می شود و به همین دلیل بررسی این رابطه لازم است. از این رو، فرضیه های زیر توسعه می یابند.
شوکلا (2010)، بیان داشته است که؛ محصولاتی که منعکس کننده ظاهر و تصویر آشکار آنها باشد، مانند مد گرائی، ممکن است بر مصرف متظاهرانه ( توجه گرائی) تاثیر بگذارد. این همچنین برای لوازم برقی لوکس لوازم برقی نیز مصداق دارد؛ برند های لوازم آرایشی ممکن است رفتار مصرف متظاهرانه را در میان زنانی که قصدشان وجهه اجتماعی قابل قبول و قابل تحسینی ازخودشان نشان دهند، ایجاد کند. این روند در بازارهای نوظهور، که در آن مصرف کنندگان آگاهانه خود را در معرض دید و توجه دیگران قرار می دهند، شایع است.
ویدمن و همکاران (2009)، بیان نمودند؛ اگرچه ارزش های گوناگون از برندهای لوکس توسط مصرف کنندگان از کشورهای مختلف مشابه هستند، ابعاد ارزش های لوکس ممکن است در کشورهای مختلف متفاوت باشد.